1、保修期：12個月。
在保修期内，如果産品發生(shēng)非人爲故障，我(wǒ)們爲您提供保修服務。請客戶聯系商(shāng)務人員(yuán)并填寫《維修申請表》（主要信息如：産品型号、序列号、故障描述、特殊要求等），寄到我(wǒ)們公司,我(wǒ)們将在維修周期内完成維修并寄還給您。 保修期計算方法，一(yī)般按條碼管理掃描出庫時間作爲發貨時間（如果客戶能提供确切的發貨時間證明，也可以按照該時間作爲發貨時間）。

2、換貨：
自産品發貨之日起3個月内，如果産品發生(shēng)非人爲故障，我(wǒ)們可以爲您更換同型号産品。

3、終身維護：
我(wǒ)們将爲客戶提供終身維護服務。在保修期内但不符合保修條件或超過保修期限的故障産品，我(wǒ)們提供有償維修服務，在客戶确認接受産品的維修費(fèi)用後，我(wǒ)們安排進行産品的維修。但對已經停産的産品，或缺乏維修物(wù)料，或損壞過于嚴重無維修價值的返回品則無法提供維修服務。

4、維修費(fèi)用：
1）保修期内的産品，非人爲原因引起的故障，免費(fèi)維修；
2）超保修期或人爲損壞産品收費(fèi)标準，我(wǒ)們将根據不同型号和損壞程度收取元件的成本費(fèi)、人工(gōng)費(fèi)和運費(fèi)；具體(tǐ)的費(fèi)用，由對接的商(shāng)務人員(yuán)報價給您；
3）運費(fèi)：保修範圍内産品運費(fèi)由我(wǒ)司負擔單程，非保修範圍内的産品運費(fèi)由客戶負擔；