服務與支持 首頁 > 服務與支持
我(wǒ)們的服務

如在産品方面需要幫助,我(wǒ)們将竭誠爲您服務。我(wǒ)們的專家已随時準備好爲全世界所有地區的客戶提供各種售後服務。

客戶填寫下(xià)方 “維修服務申請單”,其中(zhōng)務必填寫完整的故障描述,簽名後,和返修品清單一(yī)起投入返修件包裹内郵寄下(xià)列地址:

地址:深圳市龍崗區坂田街道南(nán)坑社區星河領創天下(xià)一(yī)期二樓辦公區 收貨人:袁先生(shēng)

維修服務申請單
售後服務 咨詢

4008705872

yx13922@163.com

服務項目
1、保修期:12個月。
在保修期内,如果産品發生(shēng)非人爲故障,我(wǒ)們爲您提供保修服務。請客戶聯系商(shāng)務人員(yuán)并填寫《維修申請表》(主要信息如:産品型号、序列号、故障描述、特殊要求等),寄到我(wǒ)們公司,我(wǒ)們将在維修周期内完成維修并寄還給您。 保修期計算方法,一(yī)般按條碼管理掃描出庫時間作爲發貨時間(如果客戶能提供确切的發貨時間證明,也可以按照該時間作爲發貨時間)。

2、換貨:
自産品發貨之日起3個月内,如果産品發生(shēng)非人爲故障,我(wǒ)們可以爲您更換同型号産品。

3、終身維護:
我(wǒ)們将爲客戶提供終身維護服務。在保修期内但不符合保修條件或超過保修期限的故障産品,我(wǒ)們提供有償維修服務,在客戶确認接受産品的維修費(fèi)用後,我(wǒ)們安排進行産品的維修。但對已經停産的産品,或缺乏維修物(wù)料,或損壞過于嚴重無維修價值的返回品則無法提供維修服務。

4、維修費(fèi)用:
1)保修期内的産品,非人爲原因引起的故障,免費(fèi)維修;
2)超保修期或人爲損壞産品收費(fèi)标準,我(wǒ)們将根據不同型号和損壞程度收取元件的成本費(fèi)、人工(gōng)費(fèi)和運費(fèi);具體(tǐ)的費(fèi)用,由對接的商(shāng)務人員(yuán)報價給您;
3)運費(fèi):保修範圍内産品運費(fèi)由我(wǒ)司負擔單程,非保修範圍内的産品運費(fèi)由客戶負擔;
不享受免費(fèi)保修的情況
1)由于火(huǒ)災、水災、地震等不可抗力因素造成的産品故障;
2)由于客戶安裝或者使用不當所導緻的損壞;
3)未經人通公司授權的人員(yuán)對産品進行了拆卸、維修或者改裝造成的産品故障;
4)非人通公司直銷或授權的合法渠道購買的産品;
5)産品的編碼撕毀、塗改或者其他原因造成的産品編碼無法辨認;
維修服務申請單
 

賽帝交通智能--專注散熱

  • 掃一(yī)掃咨詢

即問即答,用心服務

Call. 4008705872

散熱片,散熱器,散熱模組的專業生(shēng)産廠家...